POLÍTICA DE RETIRADA EM LOJA
Sobre a retirada dos pneus em nossas lojas:
A sua mercadoria estará disponível em até 1 dia útil após a emissão da nota fiscal, podendo haver alterações no prazo devido a disponibilidade das mercadorias em nossas lojas, o prazo pode se estender em até 3 dias úteis em casos de transferências dos nossos Centros de Distribuições para a loja escolhida para retirada.
Sobre a montagem grátis dos pneus adquiridos no site:
Todos os produtos adquiridos em nosso site possuem uma condição especial de montagem grátis em nossas lojas, com *exceção de pneus adquiridos para rodas blindadas. No caso de rodas blindadas, será considerado um valor especial para a montagem em nossas lojas.
A montagem grátis é uma condição especial para pneus de veículos de Passeio, SUVs, Caminhonetes, veículos comerciais e Off Road. Pneus para Caminhões e Ônibus não estão inclusos na modalidade de Montagem Grátis. Para maiores informações, consulte em nosso site a loja Truck Center mais próxima.
Todas as nossas lojas trabalham por ordem de chegada, não trabalhamos com agendamento. Podendo assim, ocorrer da retirada das suas mercadorias já estiverem disponíveis, porém a realização do serviço de montagem não ser possível de ser realizada no dia da retirada, dependerá do fluxo de veículos em serviço no pátio da loja. Sendo assim, será necessário retornar no próximo dia útil até a loja para realização da montagem gratuita ou demais serviços.
Como saber se os pneus que vou comprar estarão disponíveis para Retirada?
Ao acessar o nosso site e encontrar o pneu que deseja comprar, no campo “Calcule o frete”, insira o seu CEP e visualize as informações de recebimento e/ou retirada. Quando disponível em nossas lojas, a opção de Retirada estará disponível. Se estiver disponível apenas a opção da Transportadora, significa que o produto escolhido não está disponível na loja mais próxima do seu endereço.
Ainda ficou com alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade? Entre em contato com a nossa Central de Atendimento no WhatsApp através do número: (11) 4976-7007